Seite lässt sich nicht schließen

Es tut uns leid, dass sie Probleme mit ihrer mobilen OneDrive-App haben. Anstrengung wir, das problem so schnell wie möglich zu beheben.

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Vergewissern sie sich an allen probleme mit der Synchronisierung, der Freigabe und kommen sie Upload mit ns mobilen OneDrive-App, dass sie die anschluss mit dem Internet herstellen können. Teil Apps und Feature funktionieren je nach Geräteeinstellungen oder kommen sie mobilen Datentarif nur mit einem WLAN.


Wenn der automatische Kameraupload nicht arbeitet oder zeigen einige film hochgeladen werden, führen sie die folgenden Schritte aus:

Überprüfen sie die WLAN-Verbindung.

Wenn sie nicht mit dem WLAN associated sind, überprüfen sie Ihre mobilen OneDrive einstellungen für das Kameraupload in meterierten Verbindungen sind nicht deaktiviert.

Einige fotos wurden möglicherweise bei die Unterordner "Jahr > Monat" bei "Camera Roll" hochgeladen.

iOS-Benutzer: Apple empfiehlt das Kunden, das OneDrive-App im hintergrund laufen zu lassen. Automatisches Hochladen arbeiten nicht, wenn das Schließen der apps erzwungen wurden (Schließen durch Doppeltippen auf anfang und Wischen nach oben).


Kamerauploads dauern kommen sie lange

Wenn das Einrichtung ihre Kameruploads hagen die suche nach Fotos zu lange dauert, habe nicht dass einer Fehlermeldung anzeige wird, kann sein dies dort ankommen liegen, das sich an "Eigene Aufnahmen" zu viele bild befinden.

Hinweis: dies Verzögerung tun können länger dauern, wenn ns Fotos Gesichtserkennung und Positionsdaten einschließen. Ns Upload kann sogar dann langsamer erfolgen, wenn dein Internetverbindung Downloads gegenüberliegende seite Uploads priorisiert.

So lösen sie dieses Problem:

Verringern sie die zahlen der Fotos in "Eigene Aufnahmen", indem sie einige ihr Fotos bei einen ist anders Ordner verschieben.

Deaktivieren sie in ns iOS-Einstellungen für foto und bilder die Speicheroptimierung.

Führen sie OneDrive by Nacht aus, ca den Upload abzuschließen. In großen Datenmengen, besonders, wenn sie auch mit iCloud associated sind, kann der Uploadprozess einige Zeit dauern, und das Abmelden hagen erneute Installieren der app führt nur dazu, das der Prozess über vorne beginnt.

Sie rechts die anwendung OneDrive geräte öffnen, ca die Synchronisierung zu erzwingen.

Aktivieren Sie einstellungen > akku > Akkunutzung >OneDrive > Starten (Optionen). Dies zeigt die Option automatisch verwalten und die Option Manuell verwalten an. Wählen Sie Manuell verwaltenund dann hinrichtung im hintergrund aus.

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Wenn die Synchronisierung no funktioniert, OneDrive nicht gestartet wird heu OneDrive abstürzt, versuchen sie bitte, das OneDrive neu kommen sie #x2:

Deinstallieren sie OneDrive App, indem sie das symbol OneDrive apps drücken und halten. Tippen sie auf ns "X" in der Ecke, und akzeptieren sie die Bestätigungsmeldung, um herum die App zu löschen.

Führen sie ein "weiches Reset" durch, indem sie gleichzeitig ns Schaltflächen Standby/Aktivieren und Start weil das mindestens 10 sekunden drücken, bis das Apple-Logo bezeichnen wird. Sie können die beide Schaltflächen loslassen, nachdem das Apple-Logo angezeigt wird.

Stellen sie sicher, das OneDrive auf dem neuestenOneDrive ist, indem sie es an den Einstellungen ihre Geräts> > #A0 aktivieren.


Wenn ns Synchronisierung nicht funktioniert, OneDrive nicht gestartet wird heu OneDrive abstürzt, versuchen sie es mit einer soft reset:

Drücken und halten sie bei eingeschaltetem Smartphone die Schaltflächen Lautstärke verringern + Ein/Aus, bis zu Ihr smartphone vibriert und neu gestartet wird.

Achten sie darauf, dass sie das Display des Geräts derweil des prozessen nicht anzufassen (auch dann nicht, wenn ns Eingabeaufforderung "Nach unter wischen, um herum auszuschalten" angezeigt wird).

Wenn dies no zur Lösung ns Problems führt, können sie es sogar mit einer "harten Reset" versuchen.


Wenn die Synchronisierung no funktioniert, OneDrive nicht es begann wird oder OneDrive abstürzt, versuchen Sie, die apps zurückzusetzen:

Öffnen sie die App, und klicken sie auf Menü

*
.

Klicken sie auf Einstellungen

*
.

Klicken sie auf Info zu OneDrive.

Klicken sie auf App zurücksetzen, und bestätigen sie die Aktion.

Alternativ können sie auch von der App-Liste kommen sie Einstellungen > Apps > Apps und Features > OneDrive > Erweiterte Optionen > Zurücksetzen wechseln.

Wenn sie Probleme in Herstellung das Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk jawohl und nicht oben das internet zugreifen können, können sie versuchen, ns WLAN-Verbindungsprobleme darunter Windows 10 Mobile zu beheben.

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Wenn dies no zur Lösung ns Problems führt, können sie es auch mit ein "harten Reset" versuchen.